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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für das Westendbad Langen
Salzstreuner GmbH, Friedrichstraße 11, 63225 Langen

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen und Angebote des Westendbad Langen, insbesondere für den Besuch der Einrichtungen, die Nutzung von Zusatzangeboten (z. B. Private Spa, Geburtstagsfeiern, Junggesellenabschiede) sowie für sämtliche Reservierungen und Buchungen.
2. Vertragsabschluss
(1) Mit der Buchung einer Leistung (z. B. Eintritt, Reservierung, Exklusivbuchung) kommt ein Vertrag zwischen dem Kunden und dem Westendbad Langen zustande.
(2) Die Buchung kann schriftlich, telefonisch, per E-Mail oder über die Online-Plattform erfolgen.
3. Reservierungsgebühr und Zahlung
(1) Bei festen Reservierungen für Exklusivbuchungen (Private Spa, Geburtstagsfeiern, Junggesellenabschiede u. ä.) wird eine Reservierungsgebühr erhoben.
(2) Die Reservierungsgebühr wird beim Besuch vor Ort mit der Gesamtsumme verrechnet.
(3) Bei Absage oder Stornierung durch den Kunden besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der Reservierungsgebühr.
4. Stornobedingungen
(1) Stornierungen bedürfen der Schriftform (per E-Mail oder Brief).
(2) Für Exklusivbuchungen gelten folgende Regelungen:
- Storno bis 4 Wochen vor dem Termin: kostenlose Stornierung (Reservierungsgebühr wird nicht erstattet).
- Storno weniger als 4 Wochen vor dem Termin: 50 % der gesamten Buchungssumme werden berechnet.
- Storno weniger als 1 Woche vor dem Termin oder Nichterscheinen: 100 % der gesamten Buchungssumme werden berechnet.
5. Haftungsausschluss
(1) Die Nutzung sämtlicher Einrichtungen und Angebote des Westendbad Langen erfolgt auf eigene Gefahr.
(2) Das Westendbad Langen haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
(3) Eine Haftung für Garderobe, Wertgegenstände, mitgebrachte Sachen oder Fahrzeuge wird nicht übernommen.
(4) Für gesundheitliche Risiken, Verletzungen oder Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung der Einrichtungen oder durch das Verhalten anderer Besucher entstehen, übernimmt das Westendbad Langen keine Haftung.
(5) Eine Haftung für Dritte (z. B. externe Dienstleister, Caterer, Kooperationspartner) ist ausgeschlossen.
6. Verhalten im Bad
(1) Die Haus- und Badeordnung ist verbindlicher Bestandteil dieser AGB und von allen Besuchern einzuhalten.
(2) Bei Verstößen gegen die Hausordnung behält sich das Westendbad Langen das Recht vor, Besucher von der Nutzung auszuschließen. Ein Anspruch auf Rückerstattung bereits gezahlter Eintrittsgelder oder Entgelte besteht in diesem Fall nicht.
7. Höhere Gewalt
Kann eine Leistung aufgrund höherer Gewalt (z. B. Stromausfall, technische Defekte, behördliche Anordnungen, Pandemien, extreme Wetterbedingungen) nicht erbracht werden, besteht kein Anspruch auf Schadensersatz. Bereits geleistete Zahlungen werden nach Möglichkeit auf einen Ersatztermin angerechnet.
8. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
9. Anwendbares Recht / Gerichtsstand
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Langen (Hessen).